本案代理律师：魏敏华

案件类型：合同纠纷

一、案件背景

2019年原告与被告公司签订《教育咨询服务协议》。被告公司未对原告进行告知与合理解释即停止授课，原告多次尝试与其进行联系，负责对接原告学习安排的教务老师都表示自己已经离开被告公司，原告无法联系上被告公司。其严重失信的行为致使原告的学习进度和生活都受到极大影响，侵害了原告的合法利益，故原告现诉至法院。

二、律师切入点

律师认为，原告与被告公司签订的《教育咨询服务协议》系双方当事人的真实意思表示，且内容不违反法律和行政法规的强制性规定，故应为合法有效，双方当事人均应按照合同约定全面履行各自义务。上述协议书签订后，原告交纳了全部培训费用，但被告公司并未按照约定向原告提供全部服务内容。后原告向被告公司申请退费，被告公司亦在退费申请书上加盖了公章。故原告现要求被告公司退还全部咨询服务费18.8万元之诉请，有事实和法律依据。

三、判决结果

法院全部采纳律师意见，被告退还原告咨询服务费18.8万元；维护了原告的权益！